ご利用ガイド

商品注文方法

ご注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メール(自動返信メール)を配信いたします。
*24時間以内に当店よりの返信を受信できない際は「迷惑メールフォルダ」や「メールアドレスのご記入間違い」「メーラーの受信設定」などによる受信不可の可能性がございます。
ご確認の上、再度メールを送信いただくか、お電話でお問い合わせください。
またご注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

ご注文・お問い合わせのメールに関して
ご注文・お問い合わせのメールにつきましては24時間以内にご返信をお送りいたします。
*12月31日、1月1日は休業となりますので、12月30日18:00~1月1日23:59までに頂きましたご注文・メールへのご返信は1月2日以降となります。

*24時間以内に当店よりの返信を受信できない際は、メールアドレスのご記入間違い、 メーラーの受信設定などによる受信不可の可能性がございます。
ご確認の上、再度メールを送信いただくか、お電話でお問い合わせください。

商品の在庫に関して
当店販売商品は実店舗と在庫を共有しております。
また、メーカーよりのお取り寄せでのご用意となる商品もございます。
お申し込み頂きました商品が「販売終了/メーカー在庫完売」等でご用意ができない場合もございます。
その際はキャンセルのご連絡をさせて頂く事もございます。
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

掲載商品のカラー・サイズについて
商品の画像は、色・質感を実物どおり表現する様勤めておりますが、ご使用のモニター、ブラウザ等により異なって見える場合がございます。
また、サイズは商品によって一点一点多少の個体差がございます。
商品にもよりますが、公表しております数値と誤差が生じる場合がございます。
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

商品のお届けに関して
商品はご注文確定後(銀行振込等の前払い決済をご選択の場合はご入金確認後)4営業日以内(離島を除く)にお届けいたします。
お取り寄せ商品が含まれるご注文につきましては、商品入荷のスケジュール等により上記の日数でのお届けができない場合がございます。その際は、改めてお届け予定日をご連絡いたします。
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

その他
当店では海外への商品の発送は行っておりません。
ご注文の受付、発送は日本国内にお住いのお客様からのみ承らせて頂いております。

お支払いについて

お支払方法

クレジットカード

※分割、リボ払いの場合、お客様とカード会社との契約内容によってはこ利用できないお支払い方法・回数がございます。予めご了承ください。
※分割、リボ払いの場合1000円以下の決済はご利用カードによってエラーとなる可能性がございます。

銀行振込(振込手数料お客様負担)
※銀行振込でのご注文につきましては、ご注文確定日より7日以内のご入金をお願い致します。
※7日以内にご入金の確認が取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。予めご了承ください。

代金引換
お買い上げ商品代金の合計が10.000円(税抜)未満の場合は「代金引換手数料=300円」が掛かります。

配送について

送料
お買い上げ商品代金の合計が10.000円(税抜)以上=無料0円
お買い上げ商品代金の合計が10.000円(税抜)未満=全国一律500円

お届け方法
ヤマト運輸/宅急便

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】 10%(円未満四捨五入)

返品について

商品の交換:返品、返金に関してのご案内

商品交換
不良品、商品の送り間違いに関しましては、返送送料、再発送送料、全て当店で負担致します。
*上記以外の理由(お客さまのご都合)によるご返品:交換に関しては、お客様にご返送・再発送の際の送料をご負担頂いております。

サイズ交換
お手元にございます「サイズ交換希望」の商品を当店までご返送下さい。
商品が店頭に到着後、交換商品を発送致します。
*当店までの返送送料はお客様にご負担頂いております。
*再発送の送料は当店が負担致します。(1回のみ)

商品に関して
ご返品頂く商品は未使用の物に限らせて頂きます。
(屋内での試着程度なら構いませんが、屋外で使用された物に関しては、ご返品をお断りしております。)
また付属品(箱、靴紐、等)も発送時の状態でのご返品をお願い致します。
*上記の点に、1点でも不備が認められた場合は、ご返品をお断りしております。
その際、商品はお客様にご連絡後、送料着払いにて改めて発送させて頂きます。

ご返金
ご返品頂きました商品到着後、現金書留、または銀行振込でご返金いたします。
*当店までの送料はお客様にてご負担をお願い致します。
*ご返金金額は商品代金+消費税から、ご返金手数料500円(現金書留送料、銀行振込手数料等の諸費用を含む)を差し引いた金額となります。
*クレジットカード決済でのご購入の際は、ご購入代金の「ご請求金額の合計」+「ご返金手数料\500」より「商品代金+消費税」を差し引いた金額にて
改めてご請求、決済させて頂きます。

ご連絡方法
商品の交換・返品に関するご連絡はお電話でのみ承ります。
電話番号:047-381-0968
受付時間:12~20時

*商品お受取後、14日以上経過した商品に関しましては、理由の如何に関わらずご返品、交換は致しかねます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。